福匯推出「用戶至上，交易賦能」計劃
持續推出更多產品並專注於提供優質客戶服務
倫敦、悉尼、約翰內斯堡，2021年6月14日，--FXCM Group, LLC (「FXCM集團」或「FXCM」)，領先國際網上外匯交易、差價合約交易及相關服務供貨商之一，正式推出「用戶至上」計劃，作為品牌升級的一部分，並將持續推出更多產品，提升客戶服務體驗。
福匯新推出宣傳語「用戶至上交易賦能」，其中，「用戶至上」的核心，是我們對客戶服務的堅定承諾。2021年至今，福匯客戶平均只需5秒即可接通在線客服，並在45秒之內可以完成100%的通話服務響應，所有的電子郵件均於一天內得到答覆。1
在過去的一年，集團向零售交易者推出了一系列熱門的新興產品，在歐洲、香港和美國開發了79種產品，包括股票差價合約和一籃子股票。例如，其中新的一籃子股票投資產品 -- 中國龍頭科技股（ATMX），結合了阿里巴巴、騰訊、美團和小米等全球最大、最廣泛交易的科技公司股票。
福匯現在為零售交易者提供多種一籃子股票投資產品，包括：美國龍頭科技(「FAANG」)、電子競技和游戲、生物科技、中國科技和中國電子商務，以及現在的中國龍頭科技股(ATMX) 。事實證明，一籃子股票投資產品頗受客戶歡迎，因此集團致力開發新產品以擴大產品競爭力，覆蓋更廣泛的交易者。
福匯還幫助客戶投資亞馬遜和特斯拉等一系列國際上市公司、花旗集團和摩根大通等大型銀行，以及Peloton和Zoom Video Communications等受益於居家辦公新趨勢的公司。
福匯首席執行官Brendan Callan指出：「我們一直在積極推出新產品，2021年以來，我們一共開發了79種產品，並將在未來繼續以這種方式開發新產品。隨著世界的溝通方式在過去一年產生巨大變化，我們額外增加了客戶服務團隊的資源。當中至關重要的是，從客戶開始交易的那一刻起，我們的員工就在各個層面與客戶建立聯繫。我們對優質服務的承諾促進了彼此的信任，希望通過交易體驗的不同階段，與客戶建立牢固的聯繫。我們的信念很簡單：當我們的客戶想要交易某些產品時，這些產品應該在我們的平台上。當客戶需要支持時，我們的團隊將隨時為他們提供幫助。」
福匯集團在過去一年更斬獲多項獎項，包括 2021年 ADVFN 全球金融獎的最佳零佣金交易平台，以及2021年在線個人財富獎的最佳外匯平台*。
12021年1月至5月 - 福匯服務數據
*獎項分別由ADVFN與Online Personal Wealth Awards於2021年3月頒發給福匯集團。福匯可以透過若干方式獲取報酬，包括但不限於：對取自流通量提供者的買賣差價加上點子對過夜利息加上點子。基於佣金的定價模式適用於尊貴賬戶類別。
關於FXCM
福匯是一家領先網上外匯交易、差價合約交易及相關服務供應商。成立於1999年，本公司的使命是透過提供創新交易工具、聘用優秀的交易導師、達致嚴格的財務標準及竭力在市場上提供最佳網上交易體驗，從而讓世界各地的交易者接觸全球最龐大及流動性最高的市場。客戶同時可享受到流動交易、一擊成交及透過實時圖表交易等各種好處。此外，福匯還提供外匯交易教育課程，以及提供交易工具、獨家數據及尊貴資源。FXCM Pro為零售經紀商、小型對沖基金及新興市場銀行提供獲取批發執行及流通量的渠道，並透過FXCM Prime為高頻及中頻基金提供獲取主要經紀服務的渠道。FXCM是一家Leucadia公司。
Forex Capital Markets Limited （「福匯英國」）: FCA註冊編號217689 (https://www.fxcm-tw.com/uk/)
差價合約是複雜的金融工具，伴隨著由於槓桿帶來的迅速損失資金的風險。
73.42%的零售投資者在與此供應商交易差價合約時損失資金。
閣下應考慮閣下是否明白差價合約的運作方式，並考慮閣下是否能夠承受損失閣下資金的高風險。
FXCM Australia Pty. Limited（「福匯澳洲」）: AFSL編號 309763。閣下可能會於交易時蒙受損失全部存入的資金，外匯/差價合約未必適合所有投資者。閣下應注意與買賣FXCM產品相關的一切風險，在決定買賣福匯澳洲所提供的產品之前，務必仔細閱讀及理解福匯澳洲所發出的金融服務指引、產品披露聲明和業務條款。
FXCM Markets LLC (「福匯Markets」）: 閣下可能會於交易時蒙受損失超過存入的資金。(https://www.fuhui-chn.com/)